BKL Discussion Club

Технические вопросы по продукции Mobidick
Текущее время: 23 авг 2019, 22:36




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: MA-8630C не находит драйвер.
СообщениеДобавлено: 19 июл 2008, 13:27 
Новичок

Зарегистрирован: 19 июл 2008, 13:13
Сообщения: 2
При установке драйвера и подключении кабеля телефона не обнаруживает его. Кнопка ОК неактивна. Телефон Nokia 6131. Операционная система XP Pro SP2. Ноутбук. При установке на другом компьютере- находит. В чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 июл 2008, 18:24 
истопник (BKL)
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 май 2001, 14:20
Сообщения: 655
проблема может быть в порте USB ноутбука
или драйвер телефона установился неверно, может, как "неизвестное устройство" и т.п. - проверьте в Диспетчере устройств в Системе. в последнем случае нужно переустановить драйвер.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 июл 2008, 19:53 
Техподдержка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2002, 17:37
Сообщения: 325
Откуда: Москва
Раскрою ответ Степана более подробно:
1. Действительно, могло случиться так, что на ноутбуке проблемы с работой USB-порта, или программное обеспечение установилось некорректно. Это может произойти по разным причинам, например, из-за отсутствия свободных ресурсов в операционной системе и пр. нюансов, т.к. ноутбук имеет структуру несколько отличающуюся от настольных компьютеров. Бывает, что перед установкой необходимо отключить некоторые устройства типа Web-камеры, Bluetooth, Wi-Fi и др.
Для анализа ситуации надо сначала определить причину создавшейся проблемы. Это можно сделать, используя рекомендациии нашего форума FAQ по Mobile Action, где наглядно с иллюстрациями показаны необходимые действия, которые выше рекомендовал Степан:

2. Иногда повторная установка драйвера не дает результата из-за того, что первая некорректная установка внесла в операционную систему неправильные настройки, в результате чего ОС удерживает их и не дает сменить. Компания Mobile Action (TM) выпустила специальную утилиту, которая позволяет полностью удалить все изменения, внесенные программой установки. Где взять эту утилиту, и как ее использовать, можно прочитать на нашем форуме, обратившись к ветке Удаление ПО Менеджер телефона и драйвера USB-кабеля.
3. Еще следует обратить внимание на следующее. Модели телефона Nokia 6131 различаются между собой и используют для работы разные версии программного обеспечения Mobile Action.
Информация об этом в ветке нашего форума MA-8630С Менеджер телефона для Nokia - ПО + USB-кабель, конкретно:

Убедитесь, что используется программное обеспечение, соответствующее прошивке вашего телефона.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 июл 2008, 21:27 
Новичок

Зарегистрирован: 19 июл 2008, 13:13
Сообщения: 2
Спасибо за подробный ответ. Поставил вторую систему на другом диске - драйвер и ПО уставились.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 июл 2008, 00:55 
Техподдержка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2002, 17:37
Сообщения: 325
Откуда: Москва
Цитата:
Поставил вторую систему на другом диске - драйвер и ПО уставились.

Если вас устраивает наличие 2-х операционных систем на одном ноутбуке, то это тоже возможный вариант.
Однако, думаю, что можно было решить проблему менее радикальным способом. :wink:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB